- Version
- 1.0
- Reading time
- 24 minutes
- Effective
- 21 July 2026
- Last updated
- 21 July 2026
- Next review
- 21 January 2027
- Reviewed by
- वकिल नेपाल कानुनी टिम
Company: Genuine Law Associate and Research Center Pvt. Ltd.
वकिल नेपाल प्रयोग गर्नुअघि कृपया पढ्नुहोस्
यी सर्तले प्लेटफर्म प्रयोग र सामान्य सेवा अनुरोध नियमन गर्छन्। कुनै विशेष विषयका लागि हस्ताक्षरित संलग्नता पत्र वा स्वीकृत सेवा अर्डरमा थप सर्त हुन सक्छन्।
१. स्वीकृति र दायरा
यी नियम तथा सर्तले वकिल नेपालको वेबसाइट, खाता, ड्यासबोर्ड, सञ्चार र प्रविधि-सक्षम कानुनी तथा व्यवसाय-सहयोग सेवामा पहुँच र प्रयोग नियमन गर्छन्। वकिल नेपाल जेनुइन ल एसोसिएट एन्ड रिसर्च सेन्टर प्रा. लि.द्वारा सञ्चालित छ। वकिल नेपाल, हामी, हामीलाई वा हाम्रो भन्नाले त्यो कम्पनी र, सन्दर्भले माग गरेमा, कुनै सेवामा तोकिएका वकिल वा अधिकृत पेशेवरहरू बुझिन्छ।
खाता सिर्जना गरेर, अनुरोध पेश गरेर, सेवाको भुक्तानी गरेर, कागजात अपलोड गरेर, स्वीकृति नियन्त्रणमा क्लिक गरेर वा यी सर्त समीक्षा गर्ने उचित अवसर पाएपछि प्लेटफर्म प्रयोग जारी राखेर, तपाईं यिनीहरूद्वारा बाँधिन सहमत हुनुहुन्छ। तपाईं सहमत नभएमा, प्लेटफर्म प्रयोग नगर्नुहोस् वा सेवा नखरिद गर्नुहोस्।
उद्धरण, अर्डर सारांश, संलग्नता पत्र वा छुट्टै हस्ताक्षरित सम्झौताले सेवा-विशेष सर्त थप्न सक्छ। प्रत्यक्ष द्वन्द्व भएमा, अनिवार्य कानुनले अन्यथा माग नगरेसम्म, हस्ताक्षरित संलग्नता पत्रले सम्बन्धित कानुनी संलग्नता नियन्त्रण गर्छ, त्यसपछि अर्डर सारांश र त्यसपछि यी सर्त लागू हुन्छन्।
२. परिभाषाहरू
खाता भन्नाले सेवा अनुरोध र ट्र्याक गर्न प्रयोग गरिने प्रमाणीकृत प्रोफाइल बुझिन्छ। ग्राहक भन्नाले हामीले स्पष्ट रूपमा स्वीकार गरेको कानुनी संलग्नता भएको व्यक्ति वा संस्था बुझिन्छ। सामग्री भन्नाले वेबसाइट पाठ, लेख, टेम्प्लेट, इन्टरफेस र अन्य प्लेटफर्म सामग्री बुझिन्छ। सरकारी अधिकारीमा कुनै पनि मन्त्रालय, विभाग, रजिष्ट्रार, कर अधिकारी, अदालत, नगरपालिका वा अन्य सार्वजनिक निकाय समावेश छ। सेवा भन्नाले वकिल नेपालले स्वीकार गरेको कानुनी, दर्ता, अनुपालन, कागजात, परामर्श वा सम्बन्धित सेवा बुझिन्छ। प्रयोगकर्ता भन्नाले कुनै पनि आगन्तुक, खाताधारक, आवेदक, अधिकृत प्रतिनिधि वा ग्राहक बुझिन्छ।
अपलोड गरिएका कागजातमा परिचय कागजात, कर्पोरेट अभिलेख, आवेदन, सम्झौता, प्रमाण, हस्ताक्षर, छवि र प्लेटफर्ममार्फत वा त्यससँग सम्बन्धित पेश गरिएका अन्य फाइल समावेश छन्। तेस्रो-पक्ष सेवा भन्नाले सेवा प्रदान गर्न प्रयोग हुने भुक्तानी प्रशोधक, सरकारी पोर्टल, परिचय-प्रमाणीकरण प्रदायक, क्लाउड प्रदायक, सञ्चार प्रदायक वा अन्य स्वतन्त्र प्रणाली बुझिन्छ।
३. योग्यता र अधिकार
तपाईंसँग यी सर्तमा प्रवेश गर्ने कानुनी क्षमता हुनुपर्छ। तपाईंले कम्पनी, साझेदारी, गैरसरकारी संस्था, अन्तर्राष्ट्रिय गैरसरकारी संस्था वा अर्को व्यक्तिका लागि वकिल नेपाल प्रयोग गर्नुभएमा, तपाईं निर्देशन दिन, पेश गरिएको जानकारी खुलासा गर्न, यी सर्त स्वीकार गर्न र लागू हुने ठाउँमा त्यो व्यक्तिलाई बाँध्न अधिकृत हुनुहुन्छ भनी पुष्टि गर्नुहुन्छ।
नाबालक वा स्वतन्त्र रूपमा कार्य गर्न नसक्ने व्यक्तिका लागि लक्षित सेवा वैध अभिभावक, संरक्षक वा अधिकृत प्रतिनिधिद्वारा अनुरोध गरिनुपर्छ। कार्य गर्नुअघि हामी परिचय, क्षमता, संरक्षकत्व, कर्पोरेट अधिकार, वास्तविक स्वामित्व वा प्रतिनिधित्वको प्रमाण माग्न सक्छौं।
४. प्रयोगकर्ता खाता र सुरक्षा
सही दर्ता जानकारी प्रदान गर्नुहोस् र प्रत्येक अधिकृत प्रयोगकर्ताका लागि उचित रूपमा नियन्त्रित एउटा खाता कायम राख्नुहोस्। खातामा पहुँच गर्न प्रयोग हुने पासवर्ड, एक-पटके कोड, पुनःप्राप्ति विधि र यन्त्र सुरक्षित गर्ने जिम्मेवारी तपाईंको हो। प्रमाण साझा नगर्नुहोस् वा अर्को व्यक्तिलाई तपाईंको रूपमा देखा पर्न नदिनुहोस्।
अनधिकृत पहुँच, प्रमाण खुलासा वा गलत खाता परिवर्तनको शंका भएमा हामीलाई तुरुन्तै सूचित गर्नुहोस्। प्रयोगकर्ता, ग्राहक र कागजात संरक्षणका लागि हामी पुनः-प्रमाणीकरण माग्न, पहुँच अस्थायी रूपमा प्रतिबन्धित गर्न वा प्रमाण रिसेट गर्न सक्छौं। लागू कानुनले हामीलाई जिम्मेवार बनाउने सुरक्षा त्रुटिबाट भएको बाहेक, तपाईंको खातामार्फत गरिएको गतिविधिका लागि तपाईं जिम्मेवार रहनुहुन्छ।
५. परिचय, अधिकार र अनुपालन प्रमाणीकरण
अनुरोध गरिएको सेवा, व्यावसायिक दायित्व, भुक्तानी, सरकारी दर्ता वा जोखिम मूल्याङ्कनका लागि उपयुक्त ठाउँमा हामी परिचय, अधिकार, द्वन्द्व, प्रतिबन्ध, कोषको स्रोत, वास्तविक-स्वामित्व वा अन्य अनुपालन जाँच गर्न सक्छौं। जाँचले संलग्नता स्वीकृति वा अधिकारीको स्वीकृतिको ग्यारेन्टी दिँदैन।
तपाईंले प्रामाणिक, हालको र पढ्न सकिने प्रमाण प्रदान गर्नुपर्छ र उचित प्रमाणीकरण अनुरोधमा सहयोग गर्नुपर्छ। प्रमाणीकरण पूरा गर्न नसकिएमा, निर्देशन अनधिकृत देखिएमा वा जारी काम कानुन, व्यावसायिक कर्तव्य वा जोखिम नियन्त्रण उल्लंघन गर्न सक्ने भएमा हामी सेवा अस्वीकार, रोक्न वा समाप्त गर्न सक्छौं। हामी तपाईंलाई स्वामित्व, उद्देश्य, प्रतिफल, परिचय वा कुनै भौतिक तथ्य गलत बताउन भन्दैनौं।
६. जानकारी र निर्देशनको शुद्धता
पेश गर्नुअघि नाम, मिति, ठेगाना, परिचय नम्बर, स्वामित्व, पूँजी, व्यावसायिक गतिविधि, कारोबार मूल्य, कर तथ्य र अन्य जानकारी समीक्षा गर्ने जिम्मेवारी तपाईंको हो। कुनै त्रुटि वा भौतिक परिवर्तनबारे हामीलाई तुरुन्तै बताउनुहोस्।
हामीलाई अविश्वसनीय थाहा नभएसम्म तपाईं वा तपाईंको अधिकृत प्रतिनिधिले प्रदान गरेको जानकारी र स्वीकृतिमा भर पर्न सक्छौं। अपूर्ण, ढिलो वा अशुद्ध जानकारीले निम्त्याएको थप काम, ढिलाइ, अस्वीकृति, जरिवाना वा तेस्रो-पक्ष लागतका लागि संशोधित शुल्क र समयतालिका आवश्यक हुन सक्छ। हामीले गलत, भ्रामक, जालसाजीपूर्ण वा गैरकानुनी भनी उचित रूपमा विश्वास गरेको जानकारी दर्ता गर्दैनौं।
७. प्लेटफर्म जानकारी र व्यावसायिक सेवा
वकिल नेपालले प्रविधि, प्रशासनिक सहयोग र कानुनी पेशेवरहरूमा पहुँचलाई संयोजन गर्छ। वेबसाइट पृष्ठ, स्वचालित जाँचसूची, क्यालकुलेटर, FAQ र सामान्य सञ्चार जानकारीमूलक हुन् र तपाईंको तथ्यमा आधारित सल्लाहको विकल्प होइनन्।
वकिल-ग्राहक वा अन्य व्यावसायिक सम्बन्ध वकिल नेपाल वा जिम्मेवार पेशेवरले परिभाषित संलग्नता स्पष्ट रूपमा स्वीकार गरेपछि, आवश्यक जाँच पूरा भएपछि र आवश्यक संलग्नता सर्त वा भुक्तानी अवस्था पूरा भएपछि मात्र सिर्जना हुन्छ। सन्देश पठाउनु, कागजात अपलोड गर्नु, अपोइन्टमेन्ट बुक गर्नु वा सामान्य जानकारी प्राप्त गर्नुले आफैंमा त्यो सम्बन्ध सिर्जना गर्दैन।
संलग्नता स्वीकार गरिएपछि, यसको दायरा संलग्नता पत्र, स्वीकृत उद्धरण वा अर्डर पुष्टिमा उल्लिखित कार्यमा सीमित हुन्छ। स्पष्ट रूपमा समावेश नगरिएसम्म कर, लेखा, मूल्याङ्कन, विदेशी-कानुन, प्राविधिक वा लगानी सल्लाह बहिष्कृत छ।
८. द्वन्द्व र व्यावसायिक गोपनीयता
संलग्नता स्वीकार गरिनुअघि, पक्षहरू पहिचान गर्न र द्वन्द्व जाँच गर्न हामीलाई पर्याप्त जानकारी चाहिन सक्छ। हामीले उपयुक्त माध्यम र संलग्नता स्थिति पुष्टि नगरेसम्म अनावश्यक गोपनीय जानकारी नपठाउनुहोस्।
व्यावसायिक संलग्नता भएको ठाउँमा, गोपनीयता नीति र यी सर्तका साथै लागू गोपनीयता र व्यावसायिक आचरण कर्तव्य लागू हुन्छन्। गोपनीयता वैध खुलासा कर्तव्य, ग्राहक स्वीकृति, जालसाजी वा हानि रोकथाम नियम, व्यावसायिक-प्रतिरक्षा अधिकार र लागू कानुनले मान्यता दिएका अन्य अपवादको अधीनमा हुन सक्छ।
९. सरकारी अधिकारी र स्वीकृतिको ग्यारेन्टी नहुने
सरकारी अधिकारीहरू वकिल नेपालबाट स्वतन्त्र छन्। तिनीहरूले योग्यता निर्णय, परीक्षण, प्रश्न, अपोइन्टमेन्ट, निरीक्षण, दर्ता, प्रमाणीकरण, स्वीकृति, अस्वीकृति, निलम्बन, जरिवाना र प्रशोधन समय नियन्त्रण गर्छन्। हामी कुनै अधिकारीलाई निर्देशित गर्न वा नतिजाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं।
प्रकाशित शुल्क, कागजात सूची, फारम, पोर्टल र समयसीमा सूचना बिना परिवर्तन हुन सक्छ। कुनै पनि अनुमान त्यस समयमा उपलब्ध जानकारीमा आधारित हुन्छ र सामान्यतया पूर्ण, सही र निर्विवाद आवेदन मान्दछ। आधिकारिक डाउनटाइम, नीति परिवर्तन, सार्वजनिक बिदा, स्पष्टीकरण अनुरोध र तेस्रो-पक्ष कार्यले प्रक्रिया लम्ब्याउन सक्छ।
दर्ताले त्यो गतिविधिमा लागू हुने कुनै छुट्टै इजाजतपत्र, कर दर्ता, क्षेत्रगत स्वीकृति, आप्रवासन अनुमति, व्यावसायिक स्वीकृति, स्थानीय दर्ता वा निरन्तर अनुपालन दायित्वको विकल्प होइन।
१०. प्रयोगकर्ताको जिम्मेवारी
तपाईं उचित रूपमा सहयोग गर्न र निम्न कार्य गर्न सहमत हुनुहुन्छ:
- पूर्ण, सही र वैध निर्देशन र कागजात समयमै प्रदान गर्ने;
- स्वीकृतिअघि मस्यौदा, हिज्जे, आँकडा, वर्गीकरण र दर्ता विवरण समीक्षा गर्ने;
- सञ्चालक, सेयरधनी, साझेदार, कर्मचारी, परिवारका सदस्य र अन्य प्रभावित व्यक्तिबाट आवश्यक सहमति लिने;
- मूल प्रति र स्वतन्त्र रूपमा आवश्यक लेखा, कर, कर्पोरेट र कानुनी अभिलेख राख्ने;
- आवश्यक ठाउँमा अपोइन्टमेन्टमा उपस्थित हुने र कागजातमा हस्ताक्षर, नोटरी वा वैधीकरण गर्ने;
- सहमत व्यावसायिक शुल्क, कर, महसुल, सरकारी शुल्क र तेस्रो-पक्ष खर्च तिर्ने; र
- निरन्तर अनुगमन स्पष्ट रूपमा समावेश नभएसम्म पूरा भएपछिका समयसीमा, नवीकरण र अनुपालन आफैं अनुगमन गर्ने।
११. निषेधित गतिविधिहरू
तपाईंले वकिल नेपाल निम्न कार्यका लागि प्रयोग गर्नु हुँदैन:
- जालसाजी, परिवर्तित, चोरी, भ्रामक वा गैरकानुनी रूपमा प्राप्त जानकारी वा कागजात पेश गर्न;
- अर्को व्यक्तिको रूपमा देखा पर्न वा अधिकार बिना कार्य गर्न;
- जालसाजी, मुद्रा शुद्धीकरण, भ्रष्टाचार, प्रतिबन्ध छल्ने, कर छल्ने वा अन्य गैरकानुनी उद्देश्यमा सहयोग गर्न;
- मालवेयर अपलोड गर्न वा प्लेटफर्म वा यसको सुरक्षा जाँच्न, बाइपास गर्न, ओभरलोड गर्न, स्क्र्याप गर्न वा बाधा पुर्याउन प्रयास गर्न;
- अर्को प्रयोगकर्ताको खाता, कागजात वा गोपनीय जानकारीमा पहुँच गर्न;
- कानुन वा लिखित इजाजतले अनुमति दिएको बाहेक सामग्री प्रतिलिपि, पुनःबिक्री वा व्यवस्थित रूपमा निकाल्न;
- आवश्यक व्यावसायिक निर्णयको विकल्पको रूपमा स्वचालित नतिजा प्रयोग गर्न; वा
- कर्मचारी, पेशेवर, अन्य प्रयोगकर्ता वा सार्वजनिक अधिकारीलाई दुःख दिन।
१२. अपलोड गरिएका कागजात
तपाईंले आफ्ना अपलोड गरिएका कागजातको स्वामित्व राख्नुहुन्छ। तपाईंले हामीलाई प्लेटफर्म सञ्चालन गर्न, अनुरोध गरिएको सेवा प्रदान गर्न, अभिलेख राख्न, कानुन पालना गर्न र कानुनी अधिकार संरक्षण गर्न उचित रूपमा आवश्यक भएसम्म मात्र होस्ट, प्रतिलिपि, ढाँचा, प्रसारण र अन्यथा प्रशोधन गर्ने सीमित, गैर-अनन्य अनुमति दिनुहुन्छ।
तपाईं पुष्टि गर्नुहुन्छ कि तपाईंसँग प्रत्येक कागजात प्रदान गर्ने अधिकार छ र हाम्रो निर्देशित प्रयोगले अर्को व्यक्तिको गोपनीयता, गोपनीय, बौद्धिक-सम्पत्ति वा सम्झौताको अधिकार उल्लंघन गर्दैन। अनुरोध गरिएको मात्र अपलोड गर्नुहोस् र तोकिएको सुरक्षित माध्यम प्रयोग गर्नुहोस्। प्लेटफर्मले फाइल स्वीकार गर्नुले प्रामाणिकता, कानुनी वैधता वा सरकारी स्वीकृति प्रमाणित गर्दैन।
पूरा भएका कागजात तुरुन्तै डाउनलोड गरी प्रमाणित गर्नुहोस्। लागू प्रक्रियाले माग गरेको ठाउँमा इलेक्ट्रोनिक प्रतिलिपिले मूल प्रति, प्रमाणित प्रतिलिपि, ओसार हस्ताक्षर, निर्धारित डिजिटल हस्ताक्षर, छाप, नोटरी वा वैधीकरणको विकल्प नहुन सक्छ।
१३. इलेक्ट्रोनिक सञ्चार र हस्ताक्षर
तपाईं ड्यासबोर्ड, इमेल, टेलिफोन, SMS वा तपाईंले प्रदान गरेको अन्य सम्पर्क माध्यममार्फत इलेक्ट्रोनिक रूपमा सेवा सञ्चार प्राप्त गर्न सहमत हुनुहुन्छ। इलेक्ट्रोनिक सूचना असफल डेलिभरीको प्रमाण र अनिवार्य कानुनको अधीनमा सहमत माध्यममार्फत उपलब्ध गराइएपछि प्राप्त भएको मानिन्छ।
टाइप गरिएको नाम, चेकबक्स स्वीकृति, एक-पटके कोड र अपलोड गरिएका हस्ताक्षरले निर्देशन वा सहमति अभिलेख गर्न सक्छन्, तर तिनले हरेक वैधानिक हस्ताक्षर, साक्षी, डिजिटल-हस्ताक्षर, नोटरी वा दर्ता आवश्यकता स्वतः पूरा गर्दैनन्। हामी मूल, निर्धारित इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर वा छुट्टै प्रमाणीकरण माग्न सक्छौं।
सम्पर्क विवरण हालसालैको राख्नुहोस् र समय-संवेदनशील सन्देश समीक्षा गर्नुहोस्। मार्केटिङ सञ्चार तपाईंको प्राथमिकताको अधीनमा छ र आवश्यक सेवा सूचनालाई असर नपुर्याई फिर्ता लिन सकिन्छ।
१४. शुल्क, भुक्तानी र बिल
मूल्यमा चेकआउट वा उद्धरणमा पहिचान गरिए अनुसार व्यावसायिक शुल्क, प्रशासनिक शुल्क वा बन्डल गरिएको अनुमान समावेश हुन सक्छ। स्पष्ट रूपमा उल्लेख नगरिएसम्म सरकारी शुल्क, कर, महसुल, बैंक शुल्क, कुरियर लागत, अनुवाद, नोटरी, वैधीकरण र अन्य तेस्रो-पक्ष खर्च बहिष्कृत छ।
काम सुरु हुनुअघि, दर्तापहिले वा सहमत माइलस्टोनमा भुक्तानी आवश्यक हुन सक्छ। हामीले सेवा पुष्टि नगरेसम्म र आवश्यक जाँच पूरा नगरेसम्म भुक्तानी संलग्नताको स्वीकृति होइन। हामी अर्डर स्वीकार गर्नुअघि स्पष्ट मूल्य त्रुटि सच्याउन सक्छौं र तपाईंले सच्याइएको मूल्य स्वीकार नगर्नुभएमा रद्द गर्ने प्रस्ताव दिनेछौं।
भुक्तानी प्रदायकले कार्ड, बैंक, वालेट वा अन्य भुक्तानी प्रमाण आफ्नै सर्तमा प्रशोधन गर्छन्। हामी कारोबार परिचायक, स्थिति र सीमित बिलिङ जानकारी प्राप्त गर्न सक्छौं तर हरेक भुक्तानी विधि उपलब्ध रहनेको वाचा गर्दैनौं।
१५. कर र सरकारी शुल्क
लागू कर कानुनले माग गरेबमोजिम लिइनेछ वा कागजात गरिनेछ। सही बिलिङ र कर जानकारी प्रदान गर्ने र हामीले स्पष्ट रूपमा नलिएका तपाईंमाथि लागू कर, महसुल वा रिपोर्टिङ दायित्वका लागि तपाईं जिम्मेवार हुनुहुन्छ।
उद्धरण र भुक्तानीबीच सरकारी र तेस्रो-पक्ष शुल्क परिवर्तन हुन सक्छ। अधिकारीले शुल्क बढाएमा वा थप भुक्तानी माग गरेमा, तपाईंले दर्ता वा पूरा हुनुअघि भिन्नता तिर्नुपर्छ। अधिकारी वा तेस्रो पक्षलाई पहिले नै पठाइएको रकम त्यो प्राप्तकर्ताको फिर्ता प्रक्रियाद्वारा नियन्त्रित हुन्छ।
१६. रद्द र फिर्ता
तल दिइएको सम्पर्क विवरणमार्फत तपाईं रद्दको अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। फिर्ता उपलब्ध छ कि छैन स्वीकृत अर्डर, पहिले नै गरिएको काम, आरक्षित व्यावसायिक समय, खरिद गरिएको तेस्रो-पक्ष सेवा, पूरा भएको कागजात तयारी र पहिले नै तिरिएको वा अधिकारीलाई प्रतिबद्ध रकममा निर्भर गर्छ।
सेवा-विशेष फिर्ता नीति वा अनिवार्य कानुनले अन्यथा व्यवस्था नगरेसम्म, कमाइएको व्यावसायिक शुल्क र फिर्ता-नहुने सरकारी वा तेस्रो-पक्ष शुल्क फिर्ता हुँदैन। तपाईंले नल्याएको कारणले हामीले सहमत काम पूरा गर्नुअघि रद्द गरेमा, हामी गरिएको कामको लेखा राख्नेछौं र लागू कानुन वा संलग्नताले माग गरेको नकमाइएको रकम फिर्ता गर्नेछौं।
यी सर्तमा कुनै कुराले उपभोक्ताको छाड्न नमिल्ने उपाय हटाउँदैन। छुट्टै प्रकाशित फिर्ता र रद्द नीति, प्रभावकारी भएपछि, सञ्चालन विवरण प्रदान गर्नेछ र यी सर्तको भाग बन्नेछ।
१७. भुक्तानी विवाद र चार्जब्याक
तपाईंले शुल्क नचिन्नुभएमा वा भुक्तानी वा फिर्ता गलत भएको विश्वास गर्नुभएमा तुरुन्तै हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी र भुक्तानी प्रदायकले अनुसन्धान गर्न पर्याप्त जानकारी दिनुहोस्।
चार्जब्याकले आफैंमा संलग्नता रद्द गर्दैन, सरकारी शुल्क फिर्ता गर्दैन वा विवादको मेरिट निर्धारण गर्दैन। भुक्तानी विवाद विचाराधीन रहँदा हामी प्रभावित काम रोक्न सक्छौं। अनधिकृत वा गलत कारोबार विवाद गर्ने वैध अधिकारलाई सीमित नगरी, जानीबुझी झूटो चार्जब्याक पेश गर्नु वा भौतिक प्रमाण रोक्नुले यी सर्त उल्लंघन गर्न सक्छ।
१८. बौद्धिक सम्पत्ति
प्लेटफर्म, ब्रान्डिङ, इन्टरफेस, मौलिक लेख, टेम्प्लेट, ग्राफिक्स, सफ्टवेयर र अन्य सामग्री वकिल नेपालको स्वामित्वमा वा इजाजतमा छन् र लागू प्रतिलिपि अधिकार, ट्रेडमार्क र अन्य कानुन अन्तर्गत संरक्षित छन्। प्लेटफर्ममा पहुँच वा सेवा खरिद गर्नु मात्रले तपाईंलाई कुनै स्वामित्व हस्तान्तरण हुँदैन।
हामी तपाईंलाई प्लेटफर्म र ग्राहक डेलिभरेबल तिनको अभिप्रेत वैध उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्ने सीमित, फिर्ता लिन सकिने, गैर-हस्तान्तरणीय इजाजत दिन्छौं। तपाईं तेस्रो-पक्ष अधिकार र कुनै संलग्नता सर्तको अधीनमा तपाईंको विषयका लागि विशेष रूपमा तयार र भुक्तानी गरिएका कागजात राख्न र प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले सामान्य सामग्री वा टेम्प्लेट आफ्नो प्रकाशनको रूपमा प्रस्तुत गर्न, प्लेटफर्म पहुँच बेच्न, सूचना हटाउन वा लिखित अनुमति बिना वकिल नेपाल चिन्ह प्रयोग गर्न पाइँदैन।
प्रतिक्रिया तपाईंको गोपनीय जानकारी पहिचान वा खुलासा नगरी हाम्रो सेवा सुधार गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। सामग्रीले अधिकार उल्लंघन गरेको विश्वास गर्नुभएमा, कार्य, स्थान, दाबी गरिएको अधिकार र तपाईंको अधिकार पहिचान गर्ने पर्याप्त विस्तृत सूचना पठाउनुहोस्।
१९. तेस्रो-पक्ष सेवा र बाह्य लिङ्कहरू
प्लेटफर्मले सरकारी अधिकारी, बैंक, भुक्तानी प्रदायक, परिचय सेवा, क्लाउड होस्टिङ, इमेल, SMS, नक्सा वा बाह्य वेबसाइटसँग जोड्न सक्छ। ती सेवा स्वतन्त्र रूपमा सञ्चालित छन् र आफ्नै सर्त, गोपनीयता अभ्यास, शुल्क र उपलब्धता नियम लागू गर्न सक्छन्।
लिङ्क वा एकीकरणले हामीले हरेक तेस्रो-पक्ष कथन नियन्त्रण वा समर्थन गर्छौं भन्ने बुझाउँदैन। स्वतन्त्र तेस्रो पक्षको प्रणाली, निर्णय वा सामग्रीका लागि हामी जिम्मेवार छैनौं, तर यसले प्रशोधक वा एजेन्ट छनोट, निर्देशन वा निगरानीका लागि लागू कानुनले हामीमाथि राखेको जिम्मेवारी बहिष्कृत गर्दैन।
२०. गोपनीयता र डाटा व्यवस्थापन
हाम्रो गोपनीयता नीतिले हामीले व्यक्तिगत जानकारी, परिचय अभिलेख, अपलोड गरिएका कागजात र सेवा सञ्चार कसरी संकलन, प्रयोग, खुलासा, सुरक्षा र संग्रह गर्छौं भनी व्याख्या गर्छ। यो प्लेटफर्म ढाँचाको भाग बन्छ तर स्वतन्त्र रूपमा लागू हुने कुनै व्यावसायिक गोपनीयता कर्तव्य घटाउँदैन।
वैध आधार र अधिकार नभएसम्म तपाईंले अर्को व्यक्तिको व्यक्तिगत जानकारी अपलोड गर्नु हुँदैन। तपाईं कुनै संस्थाका लागि कार्य गर्नुहुन्छ भने, आवश्यक सूचना दिने र अधिकृत प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन गर्ने जिम्मेवारी तपाईंको हो। सुरक्षा घटना वा गोपनीयता अनुरोध साधारण इमेलमा अनावश्यक संवेदनशील कागजात नजोडी तोकिएको सम्पर्क माध्यममार्फत रिपोर्ट गरिनुपर्छ।
२१. स्वचालन र कृत्रिम बौद्धिकता
हामी इनटेक, वर्गीकरण, गुणस्तर जाँच वा व्यावसायिक कार्यमा सहयोगका लागि नियम-आधारित स्वचालन, कागजात निकासी, खोज, मस्यौदा सहायता वा कृत्रिम-बौद्धिकता उपकरण प्रयोग गर्न सक्छौं। स्वचालित नतिजा अपूर्ण वा गलत हुन सक्छ र अधिकृत पेशेवरले संलग्नताका लागि समीक्षा र स्वीकार नगरेसम्म यसलाई सरकारी निर्णय वा व्यक्तिगत कानुनी निष्कर्षको रूपमा लिनु हुँदैन।
अर्को व्यक्तिबारे गैरकानुनी निर्णय गर्न वा गढिएको सामग्री पेश गर्न स्वचालित सुविधा प्रयोग नगर्नुहोस्। प्रयोगकर्तालाई प्रत्यक्ष प्रदान गरिने भौतिक स्वचालित सुविधाको हकमा, हामी यसको उद्देश्य र महत्त्वपूर्ण सीमा वर्णन गर्नेछौं। त्यस्ता उपकरणमार्फत हाम्रो जानकारी व्यवस्थापन गोपनीयता नीति र लागू कर्तव्यको अधीनमा रहन्छ।
२२. उपलब्धता, मर्मत र सेवामा परिवर्तन
हामी भरपर्दो पहुँच प्रदान गर्न लक्ष्य राख्छौं तर अबाधित सञ्चालनको ग्यारेन्टी दिँदैनौं। मर्मत, सुरक्षा घटना, इन्टरनेट वा विद्युत विफलता, प्रदायक अवरोध, सरकारी-पोर्टल डाउनटाइम र उचित नियन्त्रणबाहिरका घटनाले पहुँचमा बाधा पुर्याउन सक्छन्।
सुरक्षा, कानुन, प्रदायक परिवर्तन वा सेवा सुधारका लागि उचित रूपमा आवश्यक भएमा हामी कुनै सुविधा अद्यावधिक, प्रतिस्थापन वा बन्द गर्न सक्छौं। हामी स्वीकृत संलग्नतालाई भौतिक रूपमा प्रतिकूल असर नपार्न उचित कदम चाल्नेछौं र उपयुक्त ठाउँमा अर्को सञ्चार वा डेलिभरी विधि प्रदान गर्नेछौं।
२३. निलम्बन र समाप्ति
सुरक्षा, भुक्तानी नगरेको, निषेधित गतिविधि, बाझिने निर्देशन, अधिकार गुमेको, प्रमाणीकरण असफल, व्यावसायिक द्वन्द्व वा कानुनी जोखिम अनुसन्धान गर्न उचित रूपमा आवश्यक भएमा हामी खाता प्रतिबन्धित वा सेवा रोक्न सक्छौं। उपयुक्त र वैध भएमा, हामी कारण व्याख्या गर्नेछौं र विषय सच्याउने अवसर दिनेछौं।
तपाईं अभिलेख-संग्रह, नतिरिएको-शुल्क र सक्रिय-संलग्नता आवश्यकताको अधीनमा प्लेटफर्म प्रयोग रोक्न र खाता बन्द गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। प्लेटफर्म पहुँच अन्त्य हुँदैमा व्यावसायिक संलग्नता स्वतः समाप्त हुँदैन; प्रतिनिधित्वको समाप्ति संलग्नता सर्त र लागू व्यावसायिक कर्तव्यद्वारा नियन्त्रित हुन्छ।
भुक्तानी, गोपनीयता, बौद्धिक सम्पत्ति, अभिलेख, दायित्व, विवाद र प्रकृतिले निरन्तर रहने अभिप्रेत प्रावधान समाप्तिपछि पनि कायम रहनेछन्।
२४. अस्वीकरण र वारेन्टी
कानुनले अनुमति दिएको हदसम्म, सामान्य वेबसाइट र प्लेटफर्म उपलब्ध-अवस्था आधारमा प्रदान गरिन्छ। हामी सामान्य सामग्री तपाईंको परिस्थितिका लागि पूर्ण हो, हरेक त्रुटि तुरुन्तै सच्याइनेछ वा हरेक बाह्य प्रणाली उपलब्ध रहनेछ भनी वारेन्टी दिँदैनौं।
स्वीकार गरिएको भए, व्यावसायिक सेवा लागू कानुन र संलग्नताले माग गरेको मापदण्डमा प्रदर्शन गरिन्छ। यी सर्तमा कुनै कथनले कानुनी रूपमा बहिष्कृत वा सीमित गर्न नमिल्ने वारेन्टी, उपभोक्ता अधिकार, न्यासीय कर्तव्य वा व्यावसायिक दायित्व बहिष्कृत गर्दैन।
२५. दायित्वको सीमा
यी सर्तमा कुनै कुराले जालसाजी, जानाजानी दुराचार, वा लागू कानुनले हामीलाई बहिष्कृत वा सीमित गर्न अनुमति नदिने कुनै पनि दायित्व बहिष्कृत वा सीमित गर्दैन। कुनै पनि सीमा अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण र व्यावसायिक दायित्वको अधीनमा हुन्छ।
कानुनले अनुमति दिएको हदसम्म, सम्बन्धित सेवा स्वीकार गर्दा उचित रूपमा अनुमान गर्न नसकिने अप्रत्यक्ष वा परिणामस्वरूप हानि, वा अशुद्ध निर्देशन, प्रयोगकर्ताको छुटेको समयसीमा, अनधिकृत कार्य, स्वतन्त्र सरकारी अधिकारी वा हाम्रो उचित नियन्त्रणबाहिरको बाह्य प्रणालीले निम्त्याएको हानिका लागि हामी जिम्मेवार छैनौं।
दायित्व कानुनी रूपमा सीमित गर्न सकिने ठाउँमा, कुनै विशेष सेवाबाट उत्पन्न हाम्रो समग्र दायित्व त्यो सेवाका लागि हामीलाई तिरिएको व्यावसायिक शुल्कभन्दा बढी हुनेछैन, संलग्नता पत्रमा फरक वैध सीमा उल्लेख नगरिएसम्म। यो अनुच्छेदले नगरिएको कामका लागि राखिएको रकम फिर्ता गर्ने दायित्व सीमित गर्दैन।
२६. क्षतिपूर्ति
कानुनले अनुमति दिएको हदसम्म, तपाईंले प्लेटफर्मको जानाजानी गैरकानुनी प्रयोग, जालसाजी वा अनधिकृत कागजात, अर्को व्यक्तिको अधिकार उल्लंघन वा यी सर्तको भौतिक उल्लंघनबाट उत्पन्न उचित हानि, दायित्व र तेस्रो-पक्ष लागत क्षतिपूर्ति दिनुहुनेछ। यो हाम्रो आफ्नो लापरवाही, उल्लंघन, व्यावसायिक कदाचार वा गैरकानुनी कार्यले निम्त्याएको हानिमा लागू हुँदैन।
हामी समावेश तेस्रो-पक्ष दाबीको उचित सूचना दिनेछौं र अत्यावश्यक कानुनी कारबाही आवश्यक नभएसम्म तपाईंसँग उचित परामर्श बिना स्वीकृति वा गैर-मौद्रिक दायित्व लगाउने समझदारीमा सहमत हुनेछैनौं।
२७. गुनासो र विवाद समाधान
अभिलेख समीक्षा गर्न र सुधारात्मक कारबाही विचार गर्न सकियोस् भनेर सेवा सम्बन्धी चासो तुरुन्तै उठाउनुहोस्। खाता वा विषय सन्दर्भ, सम्बन्धित मिति र माग गरिएको नतिजा समावेश गर्नुहोस्, तर साधारण इमेलमा अनावश्यक परिचय कागजात नपठाउनुहोस्।
पक्षहरूले पहिले जिम्मेवार सेवा टिम र त्यसपछि तोकिएको गुनासो सम्पर्कमार्फत असल-नियतमा समाधान गर्ने प्रयास गर्नुपर्छ। यसले कुनै पनि पक्षलाई अत्यावश्यक अन्तरिम राहत खोज्न, उपलब्ध नियामक वा व्यावसायिक गुनासो संयन्त्र प्रयोग गर्न वा ढिलो वा त्याग गर्न नमिल्ने अधिकार प्रयोग गर्नबाट रोक्दैन।
मध्यस्थता तब मात्र लागू हुन्छ जब छुट्टै लिखित संलग्नता वा सम्झौताले स्पष्ट रूपमा माग गर्छ र लागू प्रक्रिया पहिचान गर्छ।
२८. लागू कानुन र अधिकार क्षेत्र
यी सर्त नेपालको कानुनद्वारा नियन्त्रित छन्, अर्को अधिकार क्षेत्रको प्रयोगकर्तालाई लागू हुने अनिवार्य अधिकार बहिष्कृत नगरी। छुट्टै संलग्नतामा भएको कुनै वैध विवाद-समाधान खण्ड र लागू कानुनको अधिकार क्षेत्र नियमको अधीनमा, यी सर्तसँग सम्बन्धित विवाद नेपालका सक्षम अदालतमा पेश गरिन्छन्।
नेपाल कानुनको सन्दर्भमा देवानी दायित्व र सम्झौता, इलेक्ट्रोनिक कारोबार, गोपनीयता, उपभोक्ता संरक्षण, बौद्धिक सम्पत्ति र विशेष नियमित सेवासँग सम्बन्धित लागू कानुन समावेश छ। कानुनी आवश्यकताले असंगत सम्झौता सर्तमाथि प्राथमिकता पाउँछ।
२९. अप्रत्याशित परिस्थिति
उचित नियन्त्रणबाहिरको घटनाले निम्त्याएको ढिलाइका लागि कुनै पनि पक्ष जिम्मेवार हुँदैन, जसमा प्राकृतिक प्रकोप, महामारी, नागरिक अशान्ति, सरकारी कारबाही, अदालत बन्द, हड्ताल, दूरसञ्चार विफलता, साइबर घटना वा आवश्यक सार्वजनिक पोर्टलको दीर्घकालीन विफलता समावेश छ, बशर्ते प्रभावित पक्षले असर न्यूनीकरण गर्न उचित कदम चाल्छ।
अप्रत्याशित परिस्थितिले पूरा भएको कामका लागि पहिले नै लागू भएको भुक्तानी माफ गर्दैन वा गोपनीयता, सुरक्षा र कागजातको वैध व्यवस्थापनसम्बन्धी कर्तव्य हटाउँदैन। अवरोधले लामो अवधिका लागि सेवामा भौतिक बाधा पुर्याएमा, कुनै पनि पक्षले निलम्बन, वैकल्पिक विधि वा समाप्ति र शुल्क तथा लागतको उपयुक्त लेखाबारे छलफल गर्न सक्छ।
३०. यी सर्तमा परिवर्तनहरू
कानुनी, नियामक, सुरक्षा, सञ्चालन वा सेवा परिवर्तन प्रतिबिम्बित गर्न हामी यी सर्त संशोधन गर्न सक्छौं। पृष्ठमा यसको संस्करण र अन्तिम-अद्यावधिक मिति देखिन्छ। अत्यावश्यक कानुनी वा सुरक्षा परिवर्तन पहिले नै लागू हुन सक्ने बाहेक, महत्त्वपूर्ण परिवर्तन वेबसाइट, खाता वा अन्य उपयुक्त माध्यमबाट उचित सूचनापछि भविष्यमा लागू हुनेछ।
परिवर्तनले हस्ताक्षरित संलग्नतालाई पूर्वव्यापी रूपमा परिवर्तन गर्दैन जबसम्म त्यो सम्झौताले परिवर्तन अनुमति दिँदैन वा पक्षहरू सहमत हुँदैनन्। प्रभावकारी मितिपछि निरन्तर प्रयोगले त्यो स्वीकृति विधि परिस्थितिमा वैध र उचित भएको ठाउँमा मात्र स्वीकृति गठन गर्छ।
३१. सामान्य प्रावधानहरू
कुनै प्रावधान अमान्य वा लागू गर्न नमिल्ने भएमा, यसलाई आवश्यक न्यूनतमसम्म मात्र सीमित वा अलग गरिनेछ र बाँकी प्रावधान कायम रहनेछन्। कुनै सर्त लागू नगर्नु त्याग होइन। शीर्षकले नेभिगेसनमा सहयोग गर्छ र व्याख्या नियन्त्रण गर्दैन।
हाम्रो लिखित सहमति बिना तपाईंले खाता वा संलग्नता हस्तान्तरण गर्न पाउनुहुन्न। ग्राहक अधिकार, गोपनीयता र लागू डाटा-संरक्षण आवश्यकता संरक्षित रहेमा हामी प्लेटफर्म सञ्चालन सम्बद्ध वा उत्तराधिकारी संस्थामा पुनर्संगठित वा हस्तान्तरण गर्न सक्छौं। यी सर्त, गोपनीयता नीति र लागू स्वीकृत सेवा कागजातले प्लेटफर्म प्रयोगसम्बन्धी सम्झौता गठन गर्छन्।
यो नेपाली पाठ ग्राहकको सुविधाका लागि प्रदान गरिएको वकिल नेपालको अंग्रेजी नियम तथा सर्तको अनुवाद हो। यो अनुवाद र अंग्रेजी मूल पाठबीच कुनै असंगति वा द्वन्द्व भएमा, अंग्रेजी संस्करण नै नियन्त्रक र कानुनी रूपमा आधिकारिक हुन्छ।
३२. सम्पर्क र कानुनी सूचना
यी सर्तसम्बन्धी प्रश्न, रद्द अनुरोध, भुक्तानी विवाद, गुनासो र सूचना वकिल नेपालको सम्पर्क पृष्ठमार्फत वा प्रकाशित कम्पनी इमेलमा पठाइनुपर्छ। खाता वा विषय पहिचान गर्न पर्याप्त जानकारी समावेश गर्नुहोस्, तर हामीले सुरक्षित विधि नदिएसम्म संवेदनशील कागजात नजोड्नुहोस्।
वकिल नेपाललाई औपचारिक सूचनाले पठाउने व्यक्ति, सम्पर्क विवरण, सम्बन्धित खाता वा विषय, तथ्य र अनुरोध गरिएको कारबाही पहिचान गर्नुपर्छ। खाता जानकारी खुलासा गर्नु वा अनुरोधमा कारबाही गर्नुअघि हामी परिचय वा अधिकार प्रमाणित गर्न सक्छौं।
Official legal sources reviewed
Was this page helpful?
Need help?
Contact Wakil Nepal
Ask about this policy, your account or a legal-service request. Do not attach sensitive identity documents to ordinary email.
